Kehidupan yang baik di dalam sebuah Kota memang perlu kebijakan yang ramah publik. Tidak hanya tentang Kota, bahkan di Desa juga demikian. Masyarakat harus dipenuhi hak-haknya untuk mendapatkan tempat tinggal yang layak, air bersih yang terpenuhi dan ruang hidup yang bebas polusi. Laki-laki dan perempuan sama-sama berhak menerima pelayanan yang adil. Pemimpin harus memahami karakterisitik warganya agar tahu mana pembangunan yang wajib dan yang mana sekedar opsi atau pilihan. Pemimpin yang memahami apa yang dibutuhkan warganya akan mempengaruhi kepemimpinannya. Keputusan-keputusan politiknya sangat menentukan kualitas hidup warganya. (Selected Essays)